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Adega com Gelo no Fundo: Causa e o Que Fazer (2026)
Por Orlando Nogueira · Atualizado em 18 de outubro de 2026 Resposta rápida: gelo no fundo da adega costuma ser umidade que entra pela porta. O manual da Brastemp manda conferir se alguma garrafa ou prateleira impede a porta de fechar e reorganizar as garrafas. Não raspe o gelo com objeto pontiagudo. Se o gelo continuar se formando, chame a assistência da marca.
Atualizado em 18 de outubro de 2026.
Este texto usa só o que os fabricantes escreveram nos manuais. Lemos os de Brastemp, Electrolux, Midea e EOS em 18/10/2026. Não temos bancada de laboratório: onde o manual não fala, a gente não inventa.
Por que se forma gelo no fundo
Na adega a compressor, a parte que esfria fica atrás da parede do fundo. O manual da EOS EAC84 descreve assim: o evaporador fica atrás da parede traseira e a água do degelo escorre por um canal até uma bandeja sobre o compressor, onde evapora. Por isso é ali que a umidade vira gelo primeiro.
Os manuais apontam de onde vem essa umidade:
- Porta que não fecha direito. A Brastemp, na tabela de problemas da BZB33, diz que a formação de gelo nos compartimentos vem de infiltração de umidade pela porta.
- Porta aberta demais. Electrolux, Midea e EOS citam a porta aberta com frequência ou por muito tempo como causa de umidade e de condensação por dentro.
- Garrafa encostada no fundo. O manual da Midea liga a condensação interna a garrafas tocando o fundo do aparelho e manda reposicioná-las.
- Garrafa molhada. O manual da EOS EAC49G pede secar os recipientes antes de colocá-los, porque isso reduz o acúmulo de gelo dentro da unidade.
O que é normal
Parte do gelo faz parte do funcionamento. As adegas fazem degelo sozinhas:
| Manual | O que diz sobre degelo |
|---|---|
| EOS EAC49G (compressor) | Degelo automático a cada 4 horas, por 20 minutos. O compressor para e o ventilador continua. |
| EOS EAC84 (compressor) | Durante o degelo a temperatura interna sobe até cerca de 5 °C e depois volta. O manual diz que isso não é avaria. |
| EOS EAE28 (termoelétrica) | Degelo automático, sem necessidade de descongelar à mão. |
| Brastemp BZB33 (compressor) | Barulho de água escorrendo é o degelo. Estalos podem vir do gelo se soltando. Os dois são normais. |
Ou seja: uma camada fina que aparece e some sozinha entre um degelo e outro é o aparelho trabalhando. O sinal de problema é o gelo que cresce e não vai embora.
O que fazer em casa
- Confira se a porta fecha por inteiro. Veja se alguma garrafa, rótulo ou prateleira está no caminho. É a primeira coisa que a Brastemp manda fazer.
- Reorganize as garrafas. Tire as que encostam na parede do fundo, como orienta a Midea. Confira também se as prateleiras estão encaixadas nas guias: a Electrolux cita prateleira fora do lugar como causa de porta que não fecha.
- Limpe a borracha da porta. A Electrolux manda limpar a borracha suja; a EOS manda limpar ou trocar a vedação. Confira também se a adega está nivelada, com os quatro pés apoiados no chão.
- Abra a porta só quando precisar. Todos os manuais lidos repetem isso.
- Seque as garrafas antes de guardar. Recomendação do manual da EOS EAC49G.
O que não fazer
O manual da Electrolux é direto: não use objeto afiado ou pontiagudo para tirar o gelo, porque pode danificar o evaporador e causar estrago sério no aparelho. Também não use spray para fazer ou acelerar o degelo, porque ele pode danificar as peças de plástico. Nada de abrir o aparelho: os manuais pedem que o conserto seja feito pela assistência autorizada.
Quando chamar a assistência
- O gelo continua se formando depois de você conferir porta, garrafas e borracha. É o que a Brastemp manda: ligar para a Rede de Serviços Brastemp.
- A borracha não veda mais. A Electrolux manda procurar o Serviço Autorizado Electrolux (0800 728 8778, segundo o manual).
- Aparece o código E4 no visor. No manual da Midea, E4 é falha no sensor de degelo, e o caminho é o SAC Midea.
- A adega também parou de gelar. Veja o que cada manual manda conferir em adega não gela.
Para a rotina de limpeza e vedação, veja o nosso guia de manutenção da adega climatizada.
Fontes deste texto: manual Brastemp BZB33, manual Electrolux WSF34, manual Midea 24 garrafas, manual EOS EAC49G e manual EOS EAC84.
Perguntas frequentes
É normal a adega formar gelo no fundo?
Uma camada fina, que some sozinha, sim: as adegas fazem degelo automático. A EOS EAC49G, por exemplo, faz um degelo de 20 minutos a cada 4 horas. Gelo que cresce e não some não é normal.
Por que minha adega está formando gelo?
O manual da Brastemp aponta umidade que entra pela porta. Confira se alguma garrafa ou prateleira impede a porta de fechar, se a borracha está limpa e se há garrafa encostada no fundo.
Posso raspar o gelo da adega com faca?
Não. O manual da Electrolux proíbe objeto afiado ou pontiagudo para tirar o gelo, porque pode danificar o evaporador. Também não use spray para acelerar o degelo.
Quando chamar a assistência?
Quando o gelo continua se formando depois de conferir porta, garrafas e borracha, quando a vedação não segura mais ou quando aparece um código de erro de degelo, como o E4 da Midea.
